นโยบายการคืนสินค้าและขอเงินคืน

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 14 พฤษภาคม 2569

1. การคืนสินค้า

เราให้บริการรับคืนสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง

สินค้าที่จะมีสิทธิ์คืนต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:

• ยังไม่ได้ใช้งาน และอยู่ในสภาพเดียวกับที่ท่านได้รับมา it.
• บรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม
• แนบใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อมาด้วย

2. สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

สินค้าต่อไปนี้ไม่สามารถคืนได้:

• บัตรของขวัญ
• ซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้หรือดิจิทัล สินค้า
• สินค้าขายแบบสุดท้ายหรือสินค้าลดราคาพิเศษ

3. วิธีเริ่มกระบวนการคืนสินค้า

เพื่อเริ่มกระบวนการคืนสินค้า กรุณา ติดต่อเรา ที่: [email protected]

เราจะแจ้งที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าคืนและคำแนะนำให้ท่าน

4. การคืนเงิน

หลังจากเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ท่านส่งคืนแล้ว เราจะแจ้งให้ท่านทราบ หากการคืนสินค้าได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมของท่านภายใน 10 วันทำการ

5. ค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้า

ค่าจัดส่งสินค้าคืนเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า เว้นแต่สินค้าจะถูกส่งมาถึงในสภาพที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง

6. สินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง

หากท่านได้รับสินค้าที่เสียหายหรือมีข้อบกพร่อง กรุณาติดต่อเราทันทีพร้อมแนบภาพความเสียหายไปที่อีเมล [email protected]

7. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและขอเงินคืนของเรา กรุณาติดต่อเราได้ที่: [email protected]