Återbetalnings- och återlämningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 14 maj 2026

1. Återlämningar

Vi accepterar återlämningar inom 30 dagar från leveransdatum.

För att vara berättigad till återlämning måste din artikel vara:

• Oanvänd och i samma skick som du fick den it.
• I originalförpackningen.
• Tillsammans med kvitto eller köpbevis.

2. Artiklar som inte kan återlämnas

Följande artiklar kan inte återlämnas:

• Presentkort
• Nedladdningsbar programvara eller digitalt innehåll produkter
• Slutförsäljning eller reaartiklar

3. Hur man startar en retur

För att starta en retur, vänligen kontakta oss på: [email protected]

Vi kommer att ge dig returadressen och instruktioner för returen.

4. Återbetalningar

När vi har mottagit och granskat din retur kommer vi att meddela dig. Om returen godkäns kommer återbetalningen att bearbetas automatiskt till ditt ursprungliga betalsätt inom 10 arbetsdagar.

5. Fraktavgifter för returer

Fraktavgifterna för returer är kundens ansvar, om inte varan anlände skadad eller defekt.

6. Skadade eller defekta artiklar

Om du får en skadad eller defekt artikel, kontakta oss omedelbart med foton på skadan på [email protected].

7. Kontakta oss

Om du har några frågor om vår återbetalnings- och återlämningspolicy, kontakta oss på: [email protected]