Retur- og refusjonspolicy

Retur- og refusjonsregler

Sist oppdatert: 14. mai 2026

1. Returer

Vi godtar returer innen 30 dager etter leveringsdatoen.

For å være kvalifisert til retur må varen din være:

• Brukt ikke og i samme stand som da du mottok den it.
• I originalpakningen.
• Følgt av kvittering eller kjøpsbevis.

2. Varer som ikke kan returneres

Følgende varer kan ikke returneres:

• Gavekort
• Nedlastbar programvare eller digitalt innhold produkter
• Endelige salgsvarer eller avslutningsvarer

3. Hvordan starte en retur

For å starte en retur, vennligst kontakt oss på: [email protected]

Vi vil gi deg returadressen og instruksjoner for retur.

4. Refusjoner

Når vi har mottatt og undersøkt din retur, vil vi varsle deg. Hvis returen godkjennes, vil refusjonen automatisk bli prosessert til din opprinnelige betalingsmetode innen 10 arbeidsdager.

5. Fraktomkostninger for retur

Fraktomkostningene for retur er kundens ansvar, med mindre varen ankom i skadet eller defekt tilstand.

6. Skadde eller defekte varer

Hvis du mottar en skadd eller defekt vare, vennligst kontakt oss umiddelbart med bilder av skaden på [email protected].

7. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vår retur- og refusjonspolicy, vennligst kontakt oss på: [email protected]