Retour- en restitutiebeleid

Retour- en restitutiebeleid

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

1. Retours

We accepteren retours binnen 30 dagen na de leverdatum.

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel:

• Ongebruikt zijn en in dezelfde staat waarin u het hebt ontvangen it.
• In de originele verpakking.
• Verkregen vergezeld van een ontvangstbewijs of aankoopbewijs.

2. Niet retourneerbare artikelen

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• Cadeaukaarten
• Downloadbare software of digitale producten producten
• Eindverkoop- of uitverkoopartikelen

3. Hoe een retour te starten

Om een retour te starten, neemt u alstublieft contact op met neem contact met ons op via: [email protected]

Wij verstrekken u het retouradres en de bijbehorende instructies.

4. Restituties

Zodra wij uw retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, nemen wij contact met u op. Indien goedgekeurd, wordt uw restitutie automatisch verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen.

5. Verzendkosten voor retouren

De verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd of defect is aangekomen.

6. Beschadigde of defecte artikelen

Als u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neemt u dan onmiddellijk contact met ons op met foto's van de schade op [email protected].

7. Neem contact op

Als u vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid, neemt u dan contact met ons op via: [email protected]