Politica di reso e rimborso

Politica di Reso e Rimborso

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026

1. Resi

Accettiamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna.

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve essere:

• Non utilizzato e nello stesso stato in cui è stato ricevuto it.
• Nella confezione originale.
• Accompagnato da scontrino o prova di acquisto.

2. Prodotti non soggetti a reso

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

• Carte regalo
• Software scaricabile o digitale pRODOTTI
• Articoli in saldo finale o in liquidazione

3. Come avviare una restituzione

Per avviare una restituzione, si prega di contattaci all'indirizzo: [email protected]

Vi forniremo l'indirizzo di spedizione per la restituzione e le relative istruzioni.

4. Rimborso

Una volta ricevuta e ispezionata la vostra restituzione, vi invieremo una notifica. Se approvata, il rimborso verrà elaborato automaticamente sul vostro metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

5. Costi di spedizione per le restituzioni

I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia arrivato danneggiato o difettoso.

6. Articoli danneggiati o difettosi

Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente inviando foto del danno all’indirizzo email [email protected].

7. Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di reso e rimborso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo: [email protected]