Palautus- ja hyvityskäytäntö

Palautus- ja hyvitysohjeet

Viimeksi päivitetty: 14. toukokuuta 2026

1. Palautukset

Hyväksymme palautukset toimituspäivästä lähtien 30 päivän sisällä.

Palautukseen oikeuttava tuote on oltava:

• Käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen sait it.
• Alkuperäisessä pakkauksessa.
• Mukana alkuperäinen kuitti tai ostotodistus.

2. Palauttamattomat tuotteet

Seuraavia tuotteita ei voida palauttaa:

• Lahjakortit
• Ladattava ohjelmisto tai digitaalinen tuotteet
• Lopullinen myynti tai loppuunmyyntituotteet

3. Kuinka aloittaa palautus

Aloittaaksesi palautuksen, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä osoitteessa: [email protected]

Toimitamme sinulle palautuspostiosoitteen ja ohjeet.

4. Hyvitykset

Kun olemme saaneet ja tarkastaneet palautettavan tuotteen, ilmoitamme sinulle. Jos palautus hyväksytään, hyvitys käsitellään automaattisesti alkuperäiseen maksutapaan 10 arkipäivän sisällä.

5. Palautuskulut

Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote saapunut vaurioituneena tai virheellisenä.

6. Vaurioituneet tai vialliset tuotteet

Jos saat vaurioituneen tai viallisen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä meihin vauriokuvien kanssa sähköpostiosoitteeseen [email protected].

7. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityspolitiikastamme, ota yhteyttä meihin osoitteeseen: [email protected]