Политика за връщане и възстановяване на парите

Политика за връщане и възстановяване на средства

Последно актуализирано на: 14 май 2026 г.

1. Връщания

Приемаме връщания в срок от 30 дни след датата на доставка.

За да имате право на връщане, вашият артикул трябва да е:

• Ненов и в същото състояние, в което сте го получили it.
• В оригиналната опаковка.
• С придружаваща фискална бележка или друг документ, потвърждаващ покупката.

2. Артикули, които не подлежат на връщане

Следните артикули не могат да бъдат върнати:

• Подаръчни карти
• Сваляем софтуер или цифрови продукти пРОДУКТИ
• Финални продажби или стоки за разпродажба

3. Как да започна връщане

За да започнете връщане, моля, свържете се с нас на: [email protected]

Ще Ви предоставим адреса за връщане и инструкции.

4. Възстановяване на плащането

След като получим и проверим върнатата стока, ще Ви уведомим. Ако връщането е одобрено, сумата ще бъде автоматично възстановена към използваната при покупката платежна система в рамките на 10 работни дни.

5. Транспортни разходи за връщане

Транспортните разходи за връщане са отговорност на клиента, освен ако стоката не е пристигнала повредена или дефектна.

6. Повредени или дефектни стоки

Ако получите повредена или дефектна стока, моля, незабавно се свържете с нас и изпратете снимки на повредата на адрес [email protected].

7. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно нашата политика за връщане и възстановяване на парите, моля, свържете се с нас на: [email protected]